Работа в спа-салоне на горнолыжном курорте

Не каждому сезонному работнику нужна работа, связанная с погодой и состоянием снега, сменами в шале или расписанием яслей. Спа-салоны на горнолыжных курортах, особенно в дорогих альпийских отелях, нанимают квалифицированных специалистов на весь зимний сезон. Для людей с уже имеющейся профессиональной квалификацией сочетание горного курорта и работы по специальности особенно привлекательно: это образ жизни лыжного сезона без необходимости начинать с нуля в сфере гостеприимства.

Должности

Крупные альпийские отели и велнес-курорты предлагают довольно широкий выбор позиций:

• Массажисты — шведский, спортивный и глубокий массаж, массаж горячими камнями, а также всё чаще такие процедуры, как ломи-ломи и тайский массаж, в заведениях, позиционирующих себя как велнес-центры, а не просто гостиничные спа-салоны.
• Специалисты по эстетике — уход за лицом и телом, маникюр и педикюр, депиляция. В дорогих заведениях доступен полный набор процедур, в небольших курортных отелях спектр обычно уже.
• Физиотерапевты — всё чаще нужны в дорогих заведениях, продвигающих восстановление после занятий спортом и процедуры после катания. Некоторые теперь предлагают отдельные программы спортивного восстановления с криокамерами, компрессионной терапией и подобными процедурами.
• Инструкторы по йоге и пилатесу — обычно работают посменно или неполный день при отеле либо проводят независимые занятия на курорте.
• Сотрудники саун и велнес-зон — здесь квалификация требуется не всегда, но важно знать, что особенно в австрийских и швейцарских курортах есть сложные сауны и термальные комплексы, которым нужны отдельные сотрудники.

В премиальном сегменте такие заведения, как Cheval Blanc Courchevel, W Verbier, Carlton St Moritz и Tschuggen Grand в Arosa, располагают полноценными спа-комплексами и нуждаются в квалифицированных сотрудниках на протяжении всего сезона.

Необходимые квалификации

Для работы с клиентами в хороших заведениях требования к квалификации реальны и обязательны.

Массажист: ITEC Level 3, VTCT Level 3 Diploma in Massage или эквивалентная национально признанная квалификация. Большинство европейских отелей попросит предъявить сертификат и документы о страховании до заключения договора.

Спортивный массаж: специальная квалификация Level 3 или Level 4 по спортивному массажу, отличающаяся от общего диплома массажиста. В заведениях, продвигающих спортивное восстановление, всё чаще ожидают Level 4.

Специалист по эстетике: NVQ/VTCT Level 2 или Level 3 по эстетической терапии. Level 3 открывает доступ к более старшим и лучше оплачиваемым должностям.

Физиотерапевт: степень BSc Physiotherapy и регистрация в соответствующем национальном регулирующем органе — HCPC в Великобритании или аналогичном органе в других странах. Для работы физиотерапевтом во Франции, Швейцарии или Австрии обычно необходимо проверить требования к регистрации у регулятора принимающей страны. Это не формальность: в странах ЕС действуют собственные процедуры признания квалификаций медицинских специалистов.

Для всех должностей, связанных с процедурами, ожидается профессиональная страховка ответственности. Если ваш текущий полис не покрывает работу за рубежом, оформите подходящий до поездки.

График

Специалисты спа обычно работают во второй половине дня и вечером — когда гости возвращаются с лыжных трасс. Большинство записей приходится примерно на период с 14:00 до 19:00. Утренние смены существуют для ранних клиентов и процедур перед катанием, но составляют меньшую часть нагрузки.

Для сезонного работника такой график действительно выгоден. Утренний снег, когда условия обычно лучшие, доступен вам, в отличие от сотрудников гостиниц с разорванным графиком или работников лыжной школы, преподающих утренние занятия. Если возможность кататься — одна из причин поездки в горы, работа в спа лучше согласуется с этим, чем большинство должностей в курортном отеле.

Где искать такую работу

Прямые заявки в курортные отели. Большинство дорогих альпийских отелей открывают сезонный набор с июля по сентябрь. Проверяйте разделы с вакансиями на сайтах конкретных отелей. Прямая заявка в выбранное заведение, а не обращение через агентство, даёт больше возможностей для переговоров и позволяет яснее понять содержание работы.

Агентства по подбору персонала для дорогих отелей. Purple Cubed, Ski Connexions и раздел вакансий в сфере спа и велнес на Natives.co.uk регулярно публикуют сезонные вакансии для специалистов по процедурам. Их стоит проверять, но учитывайте, что агентства получают комиссию: иногда отели предлагают лучшие условия при прямом обращении.

Профессиональные сети. В сетях выпускников CIBTAC и ITEC время от времени появляются вакансии в сфере сезонного гостиничного сервиса. Их стоит проверять, если у вас есть эти квалификации.

Оплата

Квалифицированная работа в сфере процедур в большинстве альпийских стран оплачивается выше стандартной минимальной зарплаты в гостиничном секторе.

Франция: выше SMIC для квалифицированных специалистов, обычно 1 800–2 400 евро в месяц плюс жильё. Комиссия с продажи косметических товаров — стандартная практика во французских курортных спа. До подписания договора выясните, какой именно процент вы будете получать.

Швейцария: разумный диапазон для квалифицированных массажистов — 3 500–4 500 швейцарских франков в месяц. Швейцарские зарплаты значительно выше французских, но и стоимость жизни выше. Если жильё предоставляет работодатель, итоговое финансовое положение действительно хорошее.

Австрия: условия различаются. В курортных отелях земли Зальцбург и Тироля оплата обычно находится между французским и швейцарским уровнем.

Особенности спа-сферы в Австрии

Стоит знать: Bad Gastein в регионе Ski Amadé (земля Зальцбург) имеет особенно развитую велнес-сферу, основанную на курортном наследии XIX века. Термальные комплексы там нанимают круглогодичных и сезонных специалистов по велнесу, а сама работа отличается от стандартного спа при курортном отеле: термальные процедуры являются главным назначением комплекса, а не дополнительной услугой при лыжной гостинице. Подробности о Гаштайне см. в нашем руководстве по сезону в Ski Amadé.

Языковые требования

В заведениях компаний шале, работающих исключительно с британскими клиентами, достаточно английского. В международных дорогих отелях, где находятся лучшие по оплате вакансии для специалистов по процедурам, стандартным требованием является знание двух языков. Для французских и швейцарских курортов это английский и французский, для австрийских и восточношвейцарских — английский и немецкий. Для общения в процедурном кабинете обычно достаточно разговорного уровня, но язык понадобится при первичном опросе клиента и ежедневном взаимодействии с остальной командой.

Если у вас есть необходимые квалификации и вы хотите провести горный сезон, не начиная с общей работы в гостиничном секторе, спа — один из наиболее простых способов сделать это.