Es passiert. So gehst du medizinisch, finanziell und praktisch damit um
Dies stellt keine medizinische Beratung dar. Konsultieren Sie bei persönlichen gesundheitlichen Entscheidungen stets eine qualifizierte medizinische Fachkraft.
Skiunfälle passieren. Anfängern ebenso wie erfahrenen Skilehrern. Auf präparierten Pisten ebenso wie auf einfachen grünen Abfahrten. Zu einer Skisaison gehört die Erkenntnis, dass du 80 bis 120 Tage hintereinander Ski fährst und dass dieses Maß an Belastung über einen so langen Zeitraum mit einem höheren Risiko verbunden ist als ein fünftägiger Urlaub.
Das ist kein Angstartikel. Es ist ein Leitfaden dazu, was du tatsächlich tun solltest, wenn es passiert – in den ersten Minuten am Berg, in den Stunden danach sowie in den folgenden Tagen und Wochen. Genau deshalb solltest du das wissen, bevor du es brauchst.
Am Berg – die unmittelbare Situation
Wenn du stürzt und nicht aus eigener Kraft hinunterfahren kannst, bleib liegen. Versuch nicht aufzustehen, wenn etwas gebrochen oder ernsthaft verletzt sein könnte. Bewegung vor einer Untersuchung kann bestimmte Verletzungen deutlich verschlimmern.
Gib ein Notsignal. Das internationale Notsignal auf einer Skipiste besteht darin, deine Ski oberhalb deiner Position im Schnee kreuzförmig zu einem X zu legen – so können entgegenkommende Skifahrer es sehen. Wenn du deine Stöcke heben kannst, tu das. Andere Skifahrer werden die Pistenrettung alarmieren; du musst nicht erst dein Handy herausholen.
Pistenretter (Pisteurs in Frankreich, Ski Patrol in Nordamerika) führen Erste-Hilfe-Ausrüstung und Rettungsschlitten mit. Wenn sie eintreffen, lass dich von ihnen untersuchen. Auch wenn du glaubst, dass es nur eine Kleinigkeit ist, solltest du die Untersuchung akzeptieren – Pistenretter sind in der Versorgung von Verletzungen am Berg ausgebildet und erkennen Dinge, die dir entgehen. Eine Untersuchung aus falschem Stolz abzulehnen, führt dazu, dass aus kleinen Verletzungen große werden.
Zieh deinen Skischuh nicht aus, wenn du eine Verletzung am Knöchel oder Unterschenkel hast. Der Schuh stabilisiert die Verletzung. Du solltest ihn erst ausziehen, wenn medizinisches Fachpersonal dazu rät, normalerweise in einer Praxis oder im Krankenhaus.
Wenn du bei Bewusstsein und ruhig bist und dich an einem abgelegenen oder steilen Ort befindest, bleib an Ort und Stelle, sofern ein Ortswechsel nicht eindeutig sicherer ist. Instabiles Gelände oder aufziehendes Wetter sind die wichtigsten Ausnahmen – ansonsten lass die Pistenrettung zu dir kommen.
Medizinische Versorgung erreichen
Die meisten größeren Skigebiete haben am oder nahe dem Tal eine Praxis oder einen Bergarzt. Diese Leistungen sind normalerweise privat – sie kosten Geld, und die Kosten sind real. Eine hausärztliche Untersuchung in einer französischen Skigebietspraxis kann 60 bis 120 € kosten. Dazu kommt gegebenenfalls eine Röntgenaufnahme und anschließend eine Überweisung zum MRT. Bewahre von Anfang an jeden Beleg auf. Deine Reiseversicherung benötigt Nachweise, um zu leisten.
Notrufnummern nach Land:
- Frankreich: 15 (SAMU) oder 112
- Österreich: 144 oder 112
- Schweiz: 144 oder 112
- Italien: 118 oder 112
- Kanada: 911
- Vereinigte Staaten: 911
- Neuseeland: 111
- Australien: 000
- Einheitlich (die meisten Länder): 112
Rettung per Hubschrauber: Wenn du dich an einem abgelegenen Ort oder in einem Gelände befindest, das mit einem Rettungsschlitten nicht erreichbar ist, kann die Rettung per Hubschrauber erfolgen. Hubschrauberrettungen in den Alpen kosten ohne Versicherung normalerweise zwischen 5.000 und 15.000 €. Deshalb ist eine Versicherung nicht optional, und die günstigste Police ist nicht automatisch die richtige. Prüfe, ob deine Police Bergrettung und Evakuierung per Hubschrauber ausdrücklich abdeckt – manche günstigen Policen tun das nicht.
Was dein Arbeitgeber wissen muss
Informiere deinen Arbeitgeber so bald wie möglich – wenn es machbar ist noch am selben Tag. Die meisten Arbeitgeber haben ein Verfahren für Verletzungen und Fehlzeiten von Saisonmitarbeitern. Sie müssen frühzeitig Bescheid wissen, um Dienstpläne anzupassen; außerdem gelten bei manchen arbeitsrechtlichen Ansprüchen zeitlich begrenzte Meldefristen.
Die Ansprüche auf Lohnfortzahlung im Krankheitsfall unterscheiden sich je nach Land erheblich:
- Frankreich: Staatliches Krankengeld (indemnités journalières de Sécurité Sociale) ist nach einer bestimmten Beschäftigungsdauer verfügbar. Dein Arbeitgeber sollte dir sagen können, ob du die Voraussetzungen erfüllst. Das ist unabhängig von einer zusätzlichen vertraglichen Lohnfortzahlung, die dein Arbeitgeber anbieten kann.
- Vereinigtes Königreich (für Betreiber mit Sitz im Vereinigten Königreich): Gesetzliches Krankengeld (Statutory Sick Pay, SSP) gilt ab dem vierten Tag der Krankheit oder Arbeitsunfähigkeit, sofern du die Einkommensgrenze erfüllst. Manche Arbeitgeber zahlen mehr als das SSP – prüfe deinen Vertrag.
- Österreich: Krankengeld von der BVAEB oder der ÖGK, abhängig von deiner Beschäftigungseinstufung. Der Anspruch beginnt nach einer bestimmten Wartezeit.
- Schweiz: Die kantonalen Regelungen unterscheiden sich, aber die meisten Arbeitsverhältnisse beinhalten eine Unfallversicherung (UVG/LAA), die Skiunfälle außerhalb der Arbeit abdeckt. Das ist nicht dasselbe wie eine Berufsunfallversicherung, aber häufig Bestandteil üblicher Schweizer Arbeitsverträge.
Die wichtigste Botschaft: Geh nicht davon aus, dass du während einer Verletzung nichts bekommst. Lies deinen Vertrag, bevor du wissen musst, was darin steht, und frag bei einem Unfall sofort den Ansprechpartner der Personalabteilung. Die Frist für einen Antrag kann kurz sein.
Die häufigsten Verletzungen
Knieverletzungen – Innenband und Kreuzband
Die häufigste schwere Ski-verletzung. Das vordere Kreuzband wird besonders oft durch Verdrehstürze bei hoher Geschwindigkeit, das Verkanten einer Kante oder Stürze verletzt, bei denen der Ski nicht auslöst. Eine Verletzung des Innenbands ist häufig weniger schwer, aber dennoch relevant.
Für eine genaue Beurteilung einer schweren Knieverletzung brauchst du ein MRT – die meisten Praxen im Skigebiet können dich normalerweise in das nächstgelegene Bildgebungszentrum überweisen. Kreuzbandrisse müssen operiert werden und erfordern normalerweise sechs bis neun Monate Rehabilitation. Damit ist deine laufende Saison beendet und wahrscheinlich auch die folgende, falls sich die Genesung überschneidet.
Wenn du einen Kreuzbandriss vermutest, beginne sofort mit deinem Antrag auf Erstattung wegen vorzeitiger Beendigung der Reise – warte nicht auf die Bestätigung der Operation. Bei den meisten Policen mit einer solchen Leistung musst du den Versicherer unverzüglich informieren, nicht nachträglich.
Knochenbrüche
Handgelenkbrüche (beim Abstützen während eines Sturzes), Schlüsselbeinbrüche (durch Aufprall) und der Skidaumen (Verletzung des ulnaren Seitenbands am Daumen, wenn sich die Schlaufe eines Stocks im Sturz verfängt) sind häufige Ski-frakturen. Nach der Notfallbehandlung und Bildgebung in der Praxis im Skigebiet wird entschieden, ob du bleiben kannst oder nach Hause musst.
Ein gebrochenes Handgelenk beendet die Saison eines Skilehrers. Bei einem Hüttenbetreuer muss das nicht so sein – es hängt von seiner Aufgabe ab. Besprich das ehrlich mit deinem Arbeitgeber, statt eine Verletzung zu verheimlichen.
Gehirnerschütterung
Der Umgang mit Gehirnerschütterungen im Skisport hat sich im letzten Jahrzehnt deutlich verbessert. Die Pistenrettung nimmt sie ernst, und du solltest das ebenfalls tun. Symptome wie Kopfschmerzen, Verwirrtheit, Übelkeit, Lichtempfindlichkeit oder ein „benebeltes“ Gefühl können Minuten oder Stunden nach einem Aufprall auftreten.
Die Rückkehr zum Skifahren erfolgt bei einer Gehirnerschütterung normalerweise stufenweise über mehrere Tage: zunächst Ruhe, dann symptomfreie Aktivität, anschließend Skifahren ohne Kontakt und schließlich die vollständige Rückkehr. Überspringe keine Stufen. Eine zweite Gehirnerschütterung, bevor die erste vollständig abgeklungen ist, ist deutlich gefährlicher.
Nach der Erstbehandlung
Dokumentation: Bewahre jeden Beleg, jeden medizinischen Bericht und jedes Überweisungsschreiben auf. Fotografiere Dokumente, wenn du keine Originale hast. Lege vom ersten Tag an einen physischen oder digitalen Ordner an. Versicherungsansprüche bei komplizierten Verletzungen können über Wochen mehrere Einreichungen erfordern.
Informiere deinen Versicherer unverzüglich. Die meisten Policen legen für Krankenhausaufenthalte oder größere Ansprüche ein Meldefenster fest – üblicherweise 24 bis 48 Stunden. Wenn du dieses Fenster verpasst, kann das deinen Anspruch erschweren, selbst wenn die Behandlung grundsätzlich gedeckt ist. Ruf früh die Notfallnummer deines Versicherers an, nicht erst nach deiner Rückkehr.
Arbeitsrecht bei einer Kündigung: Wenn du längere Zeit arbeitsunfähig bist, solltest du die Rechte deines Arbeitgebers und deine eigenen kennen. In den meisten europäischen Ländern darf ein Arbeitgeber einen Saisonvertrag wegen einer echten Verletzung nicht einfach beenden. Es gelten jedoch Kündigungsfristen und Höchstdauern des Krankenurlaubs, die sich unterscheiden. Wenn deine Saison verletzungsbedingt vorzeitig endet, hast du möglicherweise Anspruch auf eine Zahlung anstelle der Kündigungsfrist. Kläre das mit deinem Arbeitgeber oder einer örtlichen Arbeitnehmerorganisation, bevor du in eine schwierige Lage gerätst.
Die psychische Seite
Eine Verletzung mitten in der Saison ist wirklich hart – auf eine Weise, die Menschen, die noch keine Saison gemacht haben, nur schwer erklären können. Du hast viel geopfert, um dort zu sein: Ersparnisse, berufliche Stabilität und in manchen Fällen Beziehungen. Der Berg liegt direkt vor der Tür. Deine Freunde fahren Ski. Die Saison läuft weiter und du kannst nicht teilnehmen. Diese Kombination führt zu einer besonderen Art von Frustration und Niedergeschlagenheit, die häufig vorkommt und benannt werden sollte.
Hol dir Unterstützung bei den Menschen um dich herum – bei anderen Saisonkräften, beim Ansprechpartner für das Wohlergehen der Mitarbeiter, falls es einen gibt, und, falls das Skigebiet oder dein Arbeitgeber ein Employee Assistance Programme (EAP) anbietet, nutze es. Diese Programme sind genau für solche Situationen da und werden zu selten in Anspruch genommen.
Ruhe ist tatsächlich ein Teil der Genesung. Langeweile ist kein Grund, vor der ärztlichen Freigabe wieder Ski zu fahren.
Die beste Vorbereitung auf eine Verletzung besteht darin, vor dem Abflug die richtige Versicherung zu haben. Eine Police, die Bergrettung, Evakuierung per Hubschrauber, Kreuzbandoperationen und Kosten einer vorzeitigen Beendigung der Reise abdeckt, ist kein Luxus, sondern das Minimum. Im Leitfaden zur Reiseversicherung für die Skisaison erfährst du, worauf du achten und was du vermeiden solltest.
Dein Verletzungsrisiko von vornherein zu senken, beginnt damit, fit anzureisen. Sieh dir unseren Leitfaden zur Vorbereitung auf die Skisaison an – dort findest du ein vollständiges Trainingsprogramm für die Vorbereitung.
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